x-uni.com
регистрация / вход
сейчас на линии 113 чел.
x-uni.com
x-uni.com
 
Математика
Биология
Литература
Русский язык
ВИДЕО
Физика
Химия
История
Английский
 
ВИДЕО
 
 
регистрация / вход
сейчас на линии 113 чел.
Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента.

Аникин Б.А., Рудая И.Л.

Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента.

Предисловие 3
Предисловие ко второму изданию 5
1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ И РАЗВИТИЕ АУТСОРСИНГА 7
1.1. ИСТОРИЧЕСКИЕ КОРНИ И ПОНЯТИЕ АУТСОРСИНГА ... 7
1.2. АУТСОРСИНГ И КООПЕРАЦИЯ 22
1.3. АУТСОРСИНГ В ПРОИЗВОДСТВЕ 28
1.4. РАЗВИТИЕ МИРОВОГО РЫНКА УСЛУГ АУТСОРСИНГА 40
1.5. АУТСОРСИНГ И СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 53
Вопросы для контроля и обсуждения 60
Литература 60
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ АУТСОРСИНГА 62
2.1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ АУТСОРСИНГА. ... 62
2.2. ФОРМЫ И ВИДЫ АУТСОРСИНГА 67
2.3. СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ АУТСОРСИНГА 79
2.3.1. Место аутсорсинга в бизнес-системе 79
2.3.2. Аутсорсинг сферы вспомогательного производства . . . .80
2.3.3. Аутсорсинг сферы основного производства 81
2.3.4. Аутсорсинг сферы управления 86
2.3.5. Аутсорсинг сферы услуг 88
2.3.6. Аутсорсинг человеческих ресурсов 93
Вопросы для контроля и обсуждения 95
Литература 96
3. ПРОЦЕСС АУТСОРСИНГА 97
3.1. СТРУКТУРА ПРОЦЕССА АУТСОРСИНГА 97
3.2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЦЕССА АУТСОРСИНГА 100
3.2.1. Анализ фактического состояния и стратегическое позиционирование 100
3.2.2. Структуризация функций и бизнес-процессов 108
3.3. «ЗА» И «ПРОТИВ» АУТСОРСИНГА ИЛИ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ «ПРОИЗВОДИТЬ ИЛИ ПОКУПАТЬ?» 115
3.4. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ АУТСОРСИНГА ... 125
3.4.1. Оценка и сопоставление затрат 125
3.4.2. Анализ добавленной стоимости 128
3.5. ВЫБОР ПОСТАВЩИКА УСЛУГ АУТСОРСИНГА 131
3.5.1. Анализ рынка услуг аутсорсинга 131
3.5.2. Критерии выбора поставщика услуг 136
Вопросы для контроля и обсуждения 145
Литература 146
4. СОГЛАШЕНИЕ ОБ АУТСОРСИНГЕ И УПРАВЛЕНИЕ ЕГО РЕАЛИЗАЦИЕЙ 147
4.1. СУЩНОСТЬ СОГЛАШЕНИЯ (КОНТРАКТА) ОБ АУТСОРСИНГЕ 147
4.2. СРОК ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА 150
4.3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СТАНДАРТНОЕ СОДЕРЖАНИЕ КОНТРАКТА 152
4.4. УПРАВЛЕНИЕ КОНТРАКТОМ 158
4.5. ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ, ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ И КОММЕРЧЕСКИХ ИНТЕРЕСОВ СТОРОН 160
4.6. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА В УПРАВЛЕНИИ ПРОЦЕССОМ АУТСОРСИНГА 163
Вопросы для контроля и обсуждения 165
Литература 165
5. АУТСОРСИНГ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (/Г-АУТСОРСИНГ) 166
5.1. РЫНОК /7-АУТСОРСИНГА 166
5.2. ВЛИЯНИЕ /7-АУТСОРСИНГА НА РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА 169
5.3. РАЗВИТИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ УСЛУГ /7-АУТСОРСИНГА 173
5.3.1. Офшорный 1Т-аутсорсинг 173
5.3.2. Аутсорсинг корпоративных информационных систем 175
5.3.3. Аутсорсинг хранения данных 181
5.3.4. Аутсорсинг операторских услуг 183
5.3.5. Аутсорсинг услуг доступа к приложениям 187
Вопросы для контроля и обсуждения 197
Литература 198
6. АУТСОРСИНГ В ЛОГИСТИКЕ 199
6.1. КОНЦЕПЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО АУТСОРСИНГА .... 199
6.2. ТИПЫ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОВАЙДЕРОВ И ЭВОЛЮЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО АУТСОРСИНГА ... 202
6.3. УСЛУГИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОВАЙДЕРОВ 206
6.4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЛОГИСТИЧЕСКОГО АУТСОРСИНГА 212
Вопросы для контроля и обсуждения 217
Литература 217
7. АУТСОРСИНГ В ПРАКТИКЕ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА: РЕШЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ 219
7.1. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ФОРМИРОВАНИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА УСЛУГ АУТСОРСИНГА 219
7.2. РОССИЙСКИЙ РЫНОК /Г-АУТСОРСИНГА 225
7.3. РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ И РАЗВИТИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО АУТСОРСИНГА 235
7.4. ПРАКТИКА АУТСОРСИНГА РОССИЙСКИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ 240
7.4.1. Аутсорсинг на заводе «Северсталь» 240
7.4.2. Аутсорсинг в организации «Объединенные машиностроительные заводы» 243
7.4.3. Аутсорсинг в Ленинградском оптико-механическом объединении 243
7.4.4. Аутсорсинг на Саяногорском алюминиевом заводе . . . 244
7.4.5. Аутсорсинг в практике российских нефтяных компаний 245
7.4.6. Аутсорсинг на Ирбитском мотоциклетном заводе 247
7.4.7. Аутсорсинг на Горьковском автомобильном заводе . . .247
7.4.8. Аутсорсинг на Волгоградском тракторном заводе .... 249
7.4.9. Аутсорсинг на российских фармацевтических предприятиях 254
7.4.10. Аутсорсинг российских ракетостроителей 260
7.4.11. Аутсорсинг в ОАО «Российские железные дороги» . . .261
7.5. РОССИЙСКИЙ РЫНОК АУТСОРСИНГА ДЛЯ ЗАРУБЕЖНОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ 265
Вопросы для контроля и обсуждения 277
Литература 277
8. АУТСТАФФИНГ 279
8.1. ИСТОКИ И ПОНЯТИЯ АУТСТАФФИНГА 279
8.2. ДИЛЕММА «ЗАНИМАТЬСЯ АУТСТАФФИНГОМ ИЛИ НЕТ?» 290
8.3. РАЗВИТИЕ АУТСТАФФИНГА В СССР И РОССИИ 306
Вопросы для контроля и обсуждения 315
Литература 315

Скачать бесплатно на сайте rghost.ru

Предложения интернет-магазинов

Управление качеством образования. Система менеджмента качества. Мониторинг и измерение. ФГОС (CD)

Автор(ы): Макарова Людмила Петровна   Издательство: Учитель, 2015 г.

Цена: 240 руб.   Купить

Электронное пособие "Управление качеством образования" серии "Технологии управления современной школой" содержит материалы, которые раскрывают современные технологии управления качеством образования и позволяют руководителям и педагогам: - создать модель системы менеджмента качества в образовательной организации; - осуществлять управление качеством образования на основе системно-деятельностного подхода; - безупречно оформить комплект документации в области качества образования на представленных образцах, шаблонах и примерах; - организовать подготовку к внешнему аудиту и провести внутренний аудит. Диск включает разделы: - Система менеджмента качества; - Измерение, анализ, улучшение; - Деятельность организации в рамках системы менеджмента качества. Компакт-диск предназначен руководителям и педагогам образовательных организаций, специалистам органов управления образованием, аудиторам, инспекторам по качеству образовательных услуг. Минимальные системные требования - операционная система - Windows XP/VISTA/7; - процессор - Pentium-II; - оперативная память - 256 MB; - разрешение экрана - 1024х768; - устройство для чтения компакт-дисков (24-х CD-ROM) или DVD-дисков; - свободное место на жестком диске - 300 MB; - установленная программа Microsoft Office Power Point 2007 и выше для просмотра презентаций. Сделано в России.


Терминологический словарь финансового менеджера (русско-английский)

Автор(ы): Тюрина Анна Викторовна   Издательство: Кнорус, 2010 г.

Цена: 264 руб.   Купить

Словарь охватывает более 1000 терминов финансового менеджмента. Книгу отличает простота построения: термины представлены по алфавиту русского языка, даны их значения на английском языке и раскрывается понятие каждого термина. Для студентов и преподавателей экономических и финансовых вузов. Может служить справочным пособием для практических работников в области экономики и финансов, финансового менеджмента, финансирования инновационной деятельности.


Английский язык для менеджеров

Автор(ы): Десяткова Татьяна Михайловна, Мазурина Людмила Евгеньевна, Верещагина Мария Константиновна   Издательство: Омега-Л, 2013 г.  Серия: Курс иностранного языка

Цена: 346 руб.   Купить

Учебное пособие подготовлено преподавателями кафедры иностранных языков Института международного права и экономики имени А.С.Грибоедова для студентов-менеджеров. Отличительной чертой пособия является подбор текстов, не только пригодных для обучения иностранному языку, но и полезных для профессиональной ориентации студентов. К предложенным разделам менеджмента высок интерес со стороны специалистов, их разработкой занимаются теоретики менеджмента. Использование такой современной специальной литературы при обучении языку способствует накоплению фоновых знаний и повышает мотивацию обучаемых.


Компетентностный подход как технология реализации ФГОС в образовательном процессе современной школы

Автор(ы): Пашкевич Александр Васильевич   Издательство: Учитель, 2014 г.  Серия: Управление образовательным процессом

Цена: 494 руб.   Купить

В издании рассматривается проблема комплексного сопровождения внедрения ФГОС в рамках реализации компетентностно-ориентированного образования. Монография предлагает методические материалы, раскрывающие содержание проектирования технологии применения компетентностного подхода в образовательном процессе современной школы, практический опыт по повышению профессиональной компетентности учителя посредством телекоммуникационного проекта. Обоснованы система менеджмента качества образования на основе компетентностого подхода и система оценивания сформированности ключевых компетенций учащихся. Адресовано руководителям и учителям ОУ, преподавателям и студентам педагогических высших учебных заведений, специалистам органов управления образованием и учреждений повышения квалификации и переподготовки работников образования. 2-е издание, переработанное.

ПЕДСОВЕТ / ФОРУМ

Новости образования

Новости науки

флаг италииX-UNI рекомендует репетитора итальянского языка: yuliyavenezia (Скайп).

Репетитор по Скайпу без посредников

Неограниченная аудитория, свободный график. Начните свой бизнес здесь!