x-uni.com
регистрация / вход
сейчас на линии 142 чел.
x-uni.com
x-uni.com
 
Математика
Биология
Литература
Русский язык
ВИДЕО
Физика
Химия
История
Английский
 
ВИДЕО
 
 
регистрация / вход
сейчас на линии 142 чел.
Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений.

Басенко В.П., Жуков Б.М., Романов А.А.

Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений.

ПРЕДИСЛОВИЕ 7
Часть I. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ 9
Глава 1. ОБЩЕНАУЧНЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ 9
1.1. Теоретический взгляд на проблемы организационного поведения 9
1.2. Основополагающие концепции организационного поведения 14
1.3. Поведенческий подход к пониманию организации 18
1.4. Организация как тип определенного поведения 24
1.5. Модели организационного поведения 29
Контрольные вопросы и задания 34
Глава 2. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА ИНДИВИДУАЛЬНОМ УРОВНЕ 35
2.1. Понятие личности и ее структура 35
2.2. Психологические школы изучения личности 39
2.3. Личностные компоненты, определяющие поведение человека в организации 44
2.4. Взаимодействие личности с организационным окружением 53
2.5. Поведение личности как исполнителя 58
Контрольные вопросы и задания 61
Глава 3. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА ГРУППОВОМ УРОВНЕ 61
3.1. Понятие групп и динамика их формирования 61
3.2. Ситуационные и личные компоненты в групповом поведении 68
3.3. Значение роли, норм и статуса в групповом поведении 73
3.4. Эффективность групповой деятельности 80
3.5. Команда и командообразование 88
Контрольные вопросы и задания 95
Глава 4. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА УРОВНЕ ЛИДЕРСТВА И РУКОВОДСТВА 96
4.1. Поведенческий подход к лидерству 96
4.2. Подход к руководству с позиций личных качеств 99
4.3. Ситуационные подходы к лидерству 101
Контрольные вопросы и задания 111
Глава 5. КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ, ЕЕ СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА 111
5.1. Понятие "культура организации" 112
5.2. Аналитический подход к организационной культуре 115
5.3. Структура организационной культуры 125
5.4. Содержание организационной культуры 128
5.5. Формирование организационной культуры 131
Контрольные вопросы и задания 138
Глава 6. ПОВЕДЕНИЕ В НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 138
6.1. Неформальные организации и неформальные лидеры 138
6.2. Неформальные группы 143
Контрольные вопросы и задания 147
Глава 7. ПОГРАНИЧНЫЕ СИТУАЦИИ В ТРУДОВОМ ПОВЕДЕНИИ 147
7.1. Групповые конфликты, их типология 147
7.2. Стресс на рабочем месте, его причины и последствия 159
7.3. Агрессия на рабочем месте 165
7.4. Манипулирование личностью 169
7.5. Эмоциональное насилие на работе (моббинг) 177
Контрольные вопросы и задания 181
Часть II. МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ 182
Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ 182
8.1. Основы коммуникаций 182
8.2. Нисходящие и восходящие коммуникации 186
8.3. Горизонтальные и другие формы коммуникаций 188
Контрольные вопросы и задания 192
Глава 9. УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ РАБОТНИКОВ 193
9.1. Процесс мотивации и его структурные элементы 193
9.2. Управление мотивационным процессом 197
Контрольные вопросы и задания 203
Глава 10. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ 204
10.1. Методы разрешения конфликта 204
10.2. Ассертивное поведение и выявление психологических стандартов 211
Контрольные вопросы и задания 214
Глава 11. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ В ГРУППАХ 214
11.1. Управление групповой динамикой 214
11.2. Методы управления неформальной группой 218
Контрольные вопросы и задания 220
Глава 12. НАУЧЕНИЕ ПОВЕДЕНИЮ И АДАПТАЦИЯ РАБОТНИКОВ 221
12.1. Научение поведению и модификация поведения человека в организации 221
12.2. Поведенческая адаптация в коллективе 225
Контрольные вопросы и задания 234
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 235
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ 236
ТЕСТЫ 238
ГЛОССАРИЙ 280
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПОВЕДЕНИЯ В СФЕРЕ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 364
РЕКОМЕНДОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА 378



Понятие "организационное поведение" возникло в таком словосочетании, потому что, во-первых, оно проявляется только в организациях (фирмах, банках, государственных учреждениях), которые понимаются как объединение работающих в них людей. Во-вторых, главными фигурами в организациях являются руководители высшего, среднего и низового звеньев управления, организующие всю работу "человеческого фактора", обеспечивая промежуточные и конечные результаты труда работников. В-третьих, именно руководители формируют исходную организационную упорядоченность всех звеньев организации, т. е. создают такое качество системы, как уровень ее временной и пространственной организованности. В-четвертых, работники являются самоорганизаторами собственного поведения в пространстве и во времени.
Впервые понятие "организационное поведение" стал употреблять американский психолог Ф. Ротлисбергер (1940-1950-е гг.), изучая организации. Но системная разработка организационного поведения как учебной дисциплины началась с 1970-х гг. в США (Ф.Лютенс, 1973 г.).
Организационное поведение является отраслью науки, которая занимается изучением поведения людей в процессе их трудовой деятельности на различных предприятиях и в организациях.
Термин "организационное поведение" в самом общем виде означает понимание и объяснение причин поступков людей, работающих в организации (фирме, банке, госучреждении), прогнозирование тех или иных поведенческих моделей в различных ситуациях, контроль модификаций поведения работников и стимуляцию таких мотивов, которые повышали бы производительность труда и улучшали бы результативность работ. Так подходят к определению этого феномена известные американские специалисты, издавшие объемные учебники по дисциплине "Организационное поведение". В них отражена генеалогия научного развития этой дисциплины с начала 1930-х гг., вклады многих американских социологов и психологов в понимание организационного поведения, их различные методологические подходы и "выходы" на практику. Авторами очерчивается проблематика изучения организационного поведения прежде всего на основе базовых американских теорий, разработанных специалистами по поведенческим наукам. Эти учебники представляют собой энциклопедии становления и развития организационного поведения как научной дисциплины в США.

Скачать бесплатно на сайте yadi.sk

Предложения интернет-магазинов

Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь

  Издательство: Наука, 2006 г.

Цена: 427 руб.   Купить

Первый в России теоретико-прикладной толковый словарь "Социология труда" отражает современное состояние развития теории и прикладных исследований в области трудовых отношений, организации и стимулирования труда, эффективности различных моделей менеджмента, а также относящихся к трудовой деятельности проблем, рассматриваемых в экономике, социальной антропологии, психологии и правоведении. Всего в словаре 410 терминов. Предназначен для социологов-исследователей, работающих в области социологии труда, организации смежных дисциплин, для преподавателей, аспирантов и студентов социологических и экономических факультетов, а также для широкой читательской аудитории.


Психология группы

Автор(ы): Рогов Евгений Иванович   Издательство: Владос, 2007 г.  Серия: Азбука психологии

Цена: 220 руб.   Купить

Предлагаемое вниманию читателей пособие "Психология группы" предназначено для старших школьников. Это не совсем традиционный учебный материал по психологии. В пособии прослеживается специфика становления отношений в группе, приводится методика групповой диагностики, даются психологические упражнения по совершенствованию навыков взаимодействия, которые помогут читателю лучшие понять закономерности межличностных отношений в группе.


Человек. Характер и поведение. Толковый словарь

Автор(ы): Фридман Соломон Александрович   Издательство: Мнемозина, 2003 г.  Серия: Биология

Цена: 288 руб.   Купить

В словарь включены только те слова и их значения, которые определяют характер и поведение человека. Это полезное пособие для самостоятельных занятий по различным гуманитарным дисциплинам, прежде всего по русскому языку и литературе. Лексическое значение каждого слова раскрывается описанием существенных признаков языковой единицы и её смысловых связей с синонимами и антонимами. Выполнение письменных работ на уроках и дома (диктантов, изложений, сочинений) требует наличия у учащихся справочных материалов, одним из которых может стать данный словарь. Он предназначен и для широкого круга педагогов: классных руководителей, воспитателей, школьных психологов, социальных педагогов. Может быть также использован людьми всех возрастов с целью самовоспитания личности.


Преодоление тревожности и страхов у первоклассников: диагностика, коррекция. ФГОС

Автор(ы): Моргулец Галина Геннадьевна   Издательство: Учитель, 2014 г.  Серия: В помощь школьному психологу

Цена: 116 руб.   Купить

Поступление в начальную школу - это всегда стресс для ребенка: новый коллектив и преподаватели, непривычный режим дня, повышенные требования. Все это может негативно сказаться на состоянии ребенка, поэтому крайне важно, чтобы педагоги и родители постоянно контролировали поведение, настроение и успеваемость ребенка. Систематический мониторинг позволит своевременно и эффективно корректировать тревожность у первоклассников и развивать их социальную адаптивность. Данное методическое пособие разработано в помощь школьным психологам, педагогам начальных классов и родителям. В книге представлены современные методики коррекции, технологии анализа диагностики изменений и варианты практических занятий и упражнений с детьми. 2-е издание.

ПЕДСОВЕТ / ФОРУМ

Новости образования

Новости науки

флаг италииX-UNI рекомендует репетитора итальянского языка: yuliyavenezia (Скайп).

Репетитор по Скайпу без посредников

Неограниченная аудитория, свободный график. Начните свой бизнес здесь!