x-uni.com
регистрация / вход
сейчас на линии 57 чел.
x-uni.com
x-uni.com
 
Математика
Биология
Литература
Русский язык
ВИДЕО
Физика
Химия
История
Английский
 
ВИДЕО
 
 
регистрация / вход
сейчас на линии 57 чел.
Связи с общественностью.

Варакута С.А.

Связи с общественностью.

Введение 3
1. СУЩНОСТЬ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 6
1.1. Определения, принципы и правила связей с общественностью 6
1.2. Методы и задачи связей с общественностью в современном бизнесе 11
Вопросы для самопроверки 14
2. УПРАВЛЕНИЕ СВЯЗЯМИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНИЗАЦИИ 15
2.1. Основные функции и структура управления связями с общественностью 15
2.2. Требования к персоналу внутрифирменных служб по связям с общественностью 20
Вопросы для самопроверки 23
3. СПЕЦИАЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В СИСТЕМЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 24
3.1. Презентации и конференции как инструменты коммуникативной политики 24
3.2. Церемонии открытия, дни открытых дверей и приемы в системе связей с общественностью 28
3.3. Использование публичных выступлений и телефона для поддержания связей с общественностью 34
Вопросы для самопроверки 40
4. ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ИНСТРУМЕНТ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 42
4.1. Сущность и роль выставочно-ярмарочной деятельности в рыночной стратегии фирмы 42
4.2. Организационно-экономические аспекты участия компаний в выставках 45
4.3. Основные проблемы выставочно-ярмарочной деятельности российских предприятий и организаций 50
Вопросы для самопроверки 53
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 54
5.1. Основы взаимоотношений с прессой при организации связей с общественностью 54
5.2. Внутрифирменная организация работы с представителями средств массовой информации 59
5.3. Использование средств массовой информации при освещении корпоративных событий 67
5.4. Электронные средства массовой информации как инструмент связей с общественностью 72
Вопросы для самопроверки 77
6. РЕКЛАМА В СИСТЕМЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 78
6.1. Сущность, цели и основные виды рекламы 78
6.2. Средства распространения рекламы, их преимущества и недостатки 88
6.3. Рекламная кампания предпринимательской фирмы 99
Вопросы для самопроверки 107
7. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 109
7.1. Общие требования российского законодательства к рекламе 109
7.2. Особенности использования рекламы в электронных и печатных средствах массовой информации 115
7.3. Правовые аспекты использования наружной и транспортной рекламы 117
7.4. Особенности рекламы при кино- и видеообслуживании, в сетях электросвязи и почтовых отправлениях 120
7.5. Саморегулирование, государственный контроль и ответственность в сфере рекламы 121
Вопросы для самопроверки 124
8. ОТНОШЕНИЯ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ В СИСТЕМЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 126
8.1. Роль, задачи и особенности отношений с потребителями при организации связей с общественностью 126
8.2. Требования к информации при организации взаимоотношений с потребителями 136
8.3. Правовая регламентация отношений с потребителями в вопросах качества товаров и услуг 140
8.4. Государственный контроль и общественная защита прав потребителей 143
Вопросы для самопроверки 146
9. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 147
9.1. Основные виды конфиденциальной и открытой информации 147
9.2. Система защиты конфиденциальной информации.... 160
9.3. Основные источники, каналы утечки и методы получения информации о конкурентах 172
9.4. Ответственность за нарушение правил защиты конфиденциальной информации 176
Вопросы для самопроверки 180
10. СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ 182
10.1. Основные причины и профилактика кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью 182
10.2. Обеспечение информационной безопасности при организации связей с общественностью 189
10.3. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса 195
Вопросы для самопроверки 201
Литература 202

Скачать бесплатно на сайте rghost.ru

Предложения интернет-магазинов

Аудиокурс английского языка для университетов и институтов связи (+CD)

Автор(ы): Кожевникова Татьяна Витальевна   Издательство: Кнорус, 2011 г.

Цена: 393 руб.   Купить

Данное учебное пособие используется на 1-2 курсах всех специальностей университетов и институтов связи, входящих в направление "Телекоммуникации ", для работы с аспирантами и специалистами. Может применяться как в сочетании с базовым учебником, так и самостоятельно в виде аудиокурса. Состоит из основного курса и приложения. Снабжено словарями и списком использованной литературы. Для студентов университетов и институтов связи.


Английский язык для университетов и институтов связи

Автор(ы): Кожевникова Татьяна Витальевна   Издательство: Кнорус, 2012 г.

Цена: 513 руб.   Купить

Данный учебник рассчитан на 170 аудиторных часов и предназначен для работы на 1-2 курсах всех отделений технических факультетов. Состоит из трех частей: вводно-коррективного курса, основного курса и приложения. Снабжен словарем, ссылками на использованную литературу и ключами к ряду задач. Для студентов вузов связи. 7-е издание, стереотипное.

ПЕДСОВЕТ / ФОРУМ

Новости образования

Новости науки

флаг италииX-UNI рекомендует репетитора итальянского языка: yuliyavenezia (Скайп).

Репетитор по Скайпу без посредников

Неограниченная аудитория, свободный график. Начните свой бизнес здесь!