x-uni.com
регистрация / вход
сейчас на линии 86 чел.
x-uni.com
x-uni.com
 
Математика
Биология
Литература
Русский язык
ВИДЕО
Физика
Химия
История
Английский
 
ВИДЕО
 
 
регистрация / вход
сейчас на линии 86 чел.
Аудит качества.

Трофимов А.В.

Аудит качества.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АУДИТЕ 4
1.1. Предпосылки возникновения аудита 6
1.2. Классификация аудитов 7
1.3. Термины и определения по аудиту 10
1.4. Нормативные документы по аудиту. Основные положения. Этапы развития аудита 14
1.4.1. МСИСО 19011:2002 (ГОСТ РИСО 19011-2003) "Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или окружающей среды" 16
1.4.2. ГОСТ Р 40.003-2008 "Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ РИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)" 17
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ АУДИТА 18
2.1. Принципы аудита 18
2.2. Программа аудита. Цель программы аудита. Управление программой аудита 19
2.3. Планирование аудита 25
2.4. Подготовка аудита 27
2.5. Проведение аудита 32
2.6. Завершение аудита 36
2.7. Подготовка отчётности по аудиту. Градации несоответствий 38
3. КОМПЕТЕНТНОСТЬ АУДИТОРА 44
3.1. Обучение и оценка компетентности аудиторов 44
3.2. Техника и методы работы аудиторов 46
3.3. Этика проведения аудитов 47
4. ВНУТРЕННИЙ, СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ И ИНСПЕКЦИОННЫЙ АУДИТЫ 48
4.1. Особенности внутреннего аудита 48
4.2. Особенности сертификационного и инспекционного аудитов 52
4.3. Применение информационных технологий при проведении аудита 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЯ 56
A. Содержание аудита 56
Б. Анкета предсертификационного аудита 68
B. Отчёт по результатам аудита 72
Г. Примерный чек-лист (вопросник) 74
Д. Примерная форма регистрации свидетельств сертификационного (инспекционного) аудита 75
Е. Тест по ГОСТ Р 40.003-2008 77
Ж. Тест по ГОСТ Р ИСО 19011-2003 82
И. Тест по компетентности аудиторов 91

Скачать бесплатно на сайте dwl.alleng.ru

Предложения интернет-магазинов

Управление качеством образования. Система менеджмента качества. Мониторинг и измерение. ФГОС (CD)

Автор(ы): Макарова Людмила Петровна   Издательство: Учитель, 2015 г.

Цена: 240 руб.   Купить

Электронное пособие "Управление качеством образования" серии "Технологии управления современной школой" содержит материалы, которые раскрывают современные технологии управления качеством образования и позволяют руководителям и педагогам: - создать модель системы менеджмента качества в образовательной организации; - осуществлять управление качеством образования на основе системно-деятельностного подхода; - безупречно оформить комплект документации в области качества образования на представленных образцах, шаблонах и примерах; - организовать подготовку к внешнему аудиту и провести внутренний аудит. Диск включает разделы: - Система менеджмента качества; - Измерение, анализ, улучшение; - Деятельность организации в рамках системы менеджмента качества. Компакт-диск предназначен руководителям и педагогам образовательных организаций, специалистам органов управления образованием, аудиторам, инспекторам по качеству образовательных услуг. Минимальные системные требования - операционная система - Windows XP/VISTA/7; - процессор - Pentium-II; - оперативная память - 256 MB; - разрешение экрана - 1024х768; - устройство для чтения компакт-дисков (24-х CD-ROM) или DVD-дисков; - свободное место на жестком диске - 300 MB; - установленная программа Microsoft Office Power Point 2007 и выше для просмотра презентаций. Сделано в России.


Оценка качества и анализ воспитания в основной и средней школе. Пособие для учителей. ФГОС

Автор(ы): Степанова Ирина Викторовна, Степанов Павел Валентинович   Издательство: Просвещение, 2014 г.  Серия: Работаем по новым стандартам

Цена: 202 руб.   Купить

Пособие содержит материалы по оценке качества и анализу воспитания в условиях перехода общеобразовательных организаций на работу по федеральным государственным образовательным стандартам общего образования. Авторы рассматривают модель внутришкольной оценки качества воспитания и основные её принципы, процедуру оценки качества результатов воспитания учащихся, воспитательной деятельности педагогов, управления воспитательным процессом. Пособие адресовано педагогам, руководителям общеобразовательных организаций, заместителям руководителей по воспитательной работе, специалистам и методистам органов управления образованием.


Школа и качество. Выбор будущего

Автор(ы): Панасюк Василий Петрович   Издательство: Каро, 2003 г.  Серия: Модернизация общего образования

Цена: 108 руб.   Купить

Книга предназначена для руководителей и педагогов общеобразовательных школ, специалистов органов управления образованием. В ней изложены современные подходы к управлению качеством образования в школе, построению внутришкольных систем качества с использованием рекомендаций международных стандартов качества ISO серии 9000 : 2000, опыта инновационных работ в области качества образования. В книге также приведен ряд методик и процедур, предлагаемых для использования в ходе управления качеством образования.


Мониторинг качества преподавания в школе

Автор(ы): Севрук Александр Иванович, Юнина Елена Анатольевна   Издательство: Педагогическое общество России, 2003 г.

Цена: 84 руб.   Купить

Книга посвящена актуальной, но пока мало разработанной проблеме - мониторингу деятельности учителя на уроке. Предложена технология отслеживания реализации признаков современной парадигмы образования, профессиональной компетентности учителя, развивающей направленности урока и других параметров качества преподавания. Предлагается методика объективных, надежных и валидных оценок состояния преподавания в школе. В приложениях даны дополнительные материалы по мониторингу качества учебного занятия в вузе, институте повышения квалификации и дошкольном образовательном учреждении. Книга адресуется новому поколению педагогов и руководителей образовательных учреждений.

ПЕДСОВЕТ / ФОРУМ

Новости образования

Новости науки

флаг италииX-UNI рекомендует репетитора итальянского языка: yuliyavenezia (Скайп).

Репетитор по Скайпу без посредников

Неограниченная аудитория, свободный график. Начните свой бизнес здесь!